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01. 약관동의
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이용약관
서비스 이용약관 제1장 총칙 제1조 (목 적) 이 서비스 이용약관(이하 “약관”이라 합니다)은 더홀딩스(이하 "회사"라 합니다)와 이용고객(또는 회원)간에 회사에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리·의무 및 책임 사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어 정의) 이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다. 1. "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 회사와 이용계약을 체결하고 이용자ID(아이디)와 비밀번호를 부여받은 자를 말합니다. 2. "이용고객"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 회사와 이용계약을 체결하려고 하는 자를 말합니다. 3. "이용계약"이라 함은 이용고객이 회사가 정한 약관 및 개인정보/청소년보호정책에 동의하고 온라인 신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청하면 회사가 이용고객에게 이용자ID를 부여하여 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것을 말합니다. 4. "이용자ID"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 회사가 부여하는 문자 및 숫자의 조합을 말합니다. 5. "비밀번호(암호)"라 함은 회원의 권익보호를 위하여 회원이 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다. 6. "회원정보"라 함은 성명, 주민등록번호, 연락처 등 회사가 온라인 신청양식에 기재를 요청하는 회원의 개인정보를 말합니다. 7. "사이버 자산"이라 함은 게임머니, 게임포인트 등 서비스의 원활한 이용을 위하여 회사가 회원에게 지급하는 무형의 도구를 말합니다. 8. "스팸메일"이라 함은 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하는 영리목적의 광고성 전자 우편을 말합니다. 9. "불법스팸메일" 이라 함은 관계 법령 또는 본 약관 및 스팸메일방지정책 등을 위반하여 전송되는 스팸메일을 말합니다. 10. "게시물"이라 함은 회사가 제공하는 서비스의 각종 게시판에 회원이 게재 또는 등록하는 질문, 답변, 자료(컴퓨터프로그램 포함), 사진, 도형, 영상 등을 의미합니다. 제3조 (약관의 효력 및 변경) ① 이 약관은 회사의 웹사이트(www.sangflash.com, 이하 "상상플래시"라 합니다)에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 정보 통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 상상플래시에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 개정된 약관은 적용일에 효력이 발생합니다. ④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴(해지)할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 공지하였음에도 불구하고 명확한 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. ⑤ 회원은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다. 제2장 이용계약의 체결 제4조 (이용계약의 성립 등) ① 이용계약은 이용고객이 회사가 정한 약관에 "동의합니다"를 선택하고, 회사가 정한 온라인 신청양식(이하 "신청양식"이라 합니다)을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. ② 이용고객이 전항의 "동의합니다"를 선택하고 신청양식을 작성하는 것은 약관의 내용을 숙지하고 이를 준수할 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. ③ 제1항의 승낙은 회사가 제공하는 상상플래시 메일, 지식, 블로그 등 개별 서비스의 이용승낙을 포함합니다. 다만, 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. ④ 회원은 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하기 위해서는 "상상플래시캐쉬 이용약관"에 동의하여야 합니다. ⑤ 미성년자인 이용고객이 법정대리인의 동의없이 체결한 계약은 본인 및 법정대리인에 의해 취소할 수 있습니다. (2005. 8. 16 신설) 제5조 (이용신청) ① 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회사에서 정한 신청양식에 회원정보를 기재하여 서비스 이용신청을 하여야 합니다. ② 신청양식에 기재하는 회원정보는 이용고객의 실제정보인 것으로 간주되고 실제정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다. ③ 이용고객은 반드시 본인의 성명 및 주민등록번호(이하 "실명"이라 합니다)를 제공하여야 하며, 실명으로 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련된 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. ④ 만14세 미만의 아동이 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 요구하는 소정의 법정대리인의 동의절차를 거쳐야 합니다. ⑤ 타인의 명의("성명 또는 주민등록번호"를 말합니다. 이하 같습니다)를 도용하는 등 부정한 목적과 방법으로 이용신청을 한 회원의 이용자ID는 통보없이 삭제될 수 있으며, 당해 회원은 주민등록법 등 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다. ⑥ 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 회원의 종류 및 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. ⑦ 회원에게 부여된 이용자ID는 제4조 제3항에서 예시한 회사가 제공하는 다른 서비스 등에서 이용이 가능합니다. 제6조 (회원정보 이용 등에 대한 동의) 이용고객이 이 약관에 따라 서비스 이용을 신청하는 것은 회사가 회원정보를 수집 및 이용하는 것과 회사가 제정한 "개인정보/청소년보호정책", "스팸메일방지정책" 및 "저작권정책" 등 각종 정책과 서비스 이용을 위해서 회사가 수시로 공지하는 사항을 이용고객이 준수하는 것에 대해 동의하는 것으로 간주합니다("개인정보/청소년보호정책", "스팸메일방지정책", "저작권정책"에 관한 자세한 내용은 상상플래시에서 확인하실 수 있습니다). 제7조 (회원정보의 보호 및 이용) ① 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위 내에서 이용고객의 회원정보를 관계 법령 및 회사의 “개인정보/청소년보호정책”에 따라 수집합니다. ② 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 회원정보를 보호하기 위하여 "개인정보/청소년보호정책"을 제정하여 운영합니다. ③ 회사의 "개인정보/청소년보호정책"은 회사에 링크된 다른 웹사이트("회사가 운영하지 않는 웹사이트"를 말합니다. 이하 같습니다)에서는 적용되지 않습니다. ④ 회사는 관계 법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서 회원의 회원정보의 제공을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다. ⑤ 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원정보에 대해서 일체의 책임을 부담하지 않습니다. 제8조 (이용신청에 대한 불승낙과 승낙의 제한) ① 회사는 서비스 이용을 신청한 이용고객에 대하여 업무상 또는 기술상 지장이 없는 한 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다. ② 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우에는 이용신청을 승낙하지 않습니다. 1. 비실명, 타인의 명의 도용 등 신청양식을 허위로 기재한 경우 2. 이용고객의 귀책사유로 승낙이 곤란한 경우 3. 회사가 신청양식에서 정한 회원정보가 미비 되었을 경우 4. 기타 이 약관상의 제반사항을 위반하며 신청하는 경우 ③ 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당되는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 회사의 설비에 여유가 없는 경우 2. 회사의 업무상 또는 기술상 지장이 있는 경우 3. 기타 회사의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우 ④ 회사는 제1항 및 제2항의 규정에 의하여 이용신청을 승낙하지 아니하거나 승낙을 제한하는 경우에는 이를 이용고객에게 통지할 수 있습니다. ⑤ 회사는 회원이 관계 법령에서 규정하는 미성년자인 경우에는 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 이용을 제한할 수 있으며, 만14세 미만인 경우에는 부모 또는 법정대리인의 동의가 있어야만 가입을 승낙합니다. 제9조 (계약사항의 변경) ① 회사는 이용자ID가 다음 각 호에 해당되는 경우에는 회원과 합의하여 이용자 계약의 해지 후 재가입을 통해 이용자ID를 변경할 수 있습니다. 1. 이용자ID가 회원의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우 2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우 3. 기타 합리적인 사유가 있는 경우 ② 회원은 회원정보가 변경되었을 경우에는 "회원정보수정" 또는 기타 해당 페이지로 링크된 메뉴를 이용하여 회원정보를 수정하여야 하며, 미수정에 따른 책임은 회원에게 있습니다. 제10조 (이용자ID 부여 및 관리) ① 회사는 이용고객에 대하여 이 약관이 정하는 바에 따라 이용자ID 및 비밀번호를 부여합니다. ② 이용자ID는 제9조 제1항 각 호의 경우를 제외하고는 변경할 수 없으며, 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 이용계약을 해지하고 재가입하여야 합니다. ③ 이용자ID 및 비밀번호의 관리소홀로 인하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 일절 부담하지 않습니다. ④ 회원은 서비스 페이지상의 "회원정보수정" 또는 기타 해당 페이지로 링크된 메뉴를 통하여 회원정보를 관리할 수 있는 페이지를 열람할 수 있으며, 해당 페이지에서 언제든지 본인의 회원정보를 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스를 위하여 반드시 필요한 성명, 주민등록번호, 이용자ID는 수정할 수 없습니다. ⑤ 기타 회원정보의 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다 제3장 권리와 의무 제11조 (회사의 의무) ① 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다. ② 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다. ③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 설비에 장애가 발생한 경우, 특별한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만 회사의 귀책사유 없이 발생하는 서비스 이용중지에 대해서 회사는 책임을 부담하지 않습니다. ④ 회사는 회원의 회원정보를 보호하기 위해 보안시스템을 구축하여 운영하며 "개인정보/청소년보호정책"을 공지하고 준수합니다. ⑤ 회사가 제4항의 규정에도 불구하고 공지 또는 약관에 명시한 범위를 초과하여 회원정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는, 반드시 당해 회원에게 개별적으로 동의를 받아야 합니다. ⑥ 회사는 "개인정보/청소년보호정책"에 따라 회원의 회원정보를 취급함에 있어서 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 강구하여야 합니다. ⑦ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 타당하다고 판단되는 경우에는 회사의 내부 절차에 따라 즉시 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통지하여야 합니다. 제12조 (회원정보의 파기 등) ① 회사는 회원정보의 수집 및 이용목적을 달성한 때에는 당해 회원의 회원정보를 지체없이 파기 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 그러하지 않습니다. 1. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 2. 보존기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우 3. 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우 ② 회사는 제1항과 관련된 회원정보의 보존에 대한 사항을 “개인정보/청소년보호정책”에 별도로 규정하여 고지합니다.(자세한 사항은 “개인정보/청소년보호정책”을 참조하시기 바랍니다) 제13조 (회원의 의무) ① 회원은 회원가입 신청양식 기재 시 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 허위 또는 타인의 명의(또는 정보)를 이용한 사실이 발견된 경우 회원은 서비스 이용과 관련한 일체의 권리를 주장할 수 없습니다. ② 회원은 이 약관에서 규정하는 사항, 회사가 정한 제반규정 및 정책 등 회사가 서비스 이용과 관련하여 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무를 방해하거나 회사 또는 타인의 명예를 손상시키는 행위를 하여서는 아니됩니다. ③ 회원은 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반한 경우는 해당 법령에 따라 처벌을 받게 됩니다. ④ 관계 법령 및 "개인정보/청소년보호정책"에 의한 경우를 제외하고는 회원에게 부여된 이용자ID 및 비밀번호의 관리소홀 또는 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. ⑤ 회원은 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상하여야 하며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다. ⑥ 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다. ⑦ 회원은 회사 및 제3자의 지적재산권 등 타인의 권리를 침해하여서는 안됩니다. 제14조 (회원정보의 열람 및 정정 청구) ① 회사는 회원이 이용자ID 등을 이용하여 회원 본인의 회원정보에 대한 열람 또는 정정을 요구하거나 회사를 방문하여 이를 요구하는 경우에는 본인 여부를 확인한 후 지체없이 필요한 조치를 취하여야 합니다. ② 회사는 회원이 서비스 화면에서 본인의 회원정보에 대한 열람 또는 정정을 수행할 수 있도록 필요한 조치를 취하여야 합니다. ③ 회사는 회원의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장, 신분증 등의 문서를 제시하도록 요구할 수 있습니다. ④ 회사는 제1항의 규정에 의하여 회원으로부터 회원정보의 오류에 대한 정정요구를 받은 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 당해 회원정보를 이용할 수 없습니다. 제15조 (동의 철회) ① 회사는 회원이 방문하거나 이용자ID 등을 이용하여 제6조 규정에 대한 동의를 철회하는 경우에는 본인 여부를 확인한 후 지체없이 필요한 조치를 취하여야 합니다. ② 회사는 회원이 서비스 화면에서 회원 본인의 회원정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 쉽게 철회할 수 있도록 필요한 조치를 취하여야 합니다. 제16조 (불만처리) ① 회사는 회원정보와 관련된 회원의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다. ② 회사는 전화, 전자우편 또는 서비스 화면의 「고객센터」또는 「권리침해신고센터」 등 기타 적절한 방법을 통하여 회원의 불만사항을 접수·처리하여야 합니다. 제4장 서비스의 이용 제17조 (유료서비스) ① 회사가 제공하는 서비스의 이용은 기본적으로 무료입니다. 다만, 회사에서 별도로 정한 유료 콘텐츠 및 유료 서비스에 대해서는 그러하지 아니하며, 유료 서비스 이용의 결제에 관한 사항은 "상상플래시캐쉬 이용약관"에 따릅니다. ② 아이템 또는 아바타의 소유권 및 지적재산권은 회사에 있으며, 서비스상의 사용권은 해당 아이템 또는 아바타를 구매한 회원에게 있습니다. 즉, 회원은 회사가 제공하는 아이템 또는 아바타를 일정기간 동안 회사의 서비스 내에서 사용할 권한을 가지며 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 양도, 판매, 증여, 대여 등을 할 수 없습니다. ③ 회사는 회원의 부정한 이용을 방지하기 위해 다른 회원으로부터 선물받은 아이템이나 무료로 제공받은 아이템을 상상플래시캐쉬로 환불하지 않습니다. ④ 아이템의 사용유효기간은 이를 구매한때로부터 1년이며 유효기간 경과 후에는 사용권을 상실합니다. 다만, 유효기간 중 회사의 게임내용 또는 아이템 정책 변경에 따라 기존 아이템이 소멸할 경우 7일 이상 상상플래시에 공지하고 잔존기간동안 이용할 수 있는 등가의 신규 아이템으로 보상합니다. ⑤ 회원이 아이템을 구매한 후 사용하지 아니하고 구매일로부터 7일 이후에 환매를 요청하는 경우에는 구매가격의 70%를 차감합니다. 다만, 아이템을 구매한 날로부터 7일 이내 환매를 요청하는 경우에는 전액 환불하여 드립니다. 제18조 (상상플래시캐쉬 사용 서비스) 회사에서 제공하는 서비스 중 일부는 회원이 현금과 일대일의 비율로 충전한 상상플래시캐쉬가 있어야 사용할 수 있습니다. 상상플래시캐쉬의 운영에 대한 사항은 "상상플래시캐쉬 이용약관"에 따릅니다 제19조 (사이버 자산) ① 회사의 서비스를 이용하면서 생성 또는 취득하는 게임머니 등의 사이버 자산은 게임 등 서비스 이용을 위한 무형의 도구이며 화폐가 아닙니다. 이 무형의 도구에 대한 일체의 권리는 회사에 있습니다. ② 회원은 사이버 자산을 영리를 목적으로 다른 회원에게 양도, 대여, 증여 등을 할 수 없으며, 회사는 회원간의 사이버 자산에 대한 거래를 인정하지 않습니다. ③ 회사는 서비스의 원활한 운영을 위하여 필요한 경우, 회원의 사이버 자산의 이용조건, 이용기간, 소멸조건 등에 대해 일부 또는 전부를 조정할 수 있습니다. 다만, 이 경우에는 그 사유 및 내용을 회원에게 공지합니다. 제20 조 (구매중개) ① 서비스로부터 연결(링크)된 쇼핑몰(유료 콘텐츠 제공업체 포함. 이하 같습니다)들은 회사와 계약을 통하여 입점한 제휴 쇼핑몰들로서 회사는 단지 제휴 쇼핑몰들과의 연결(링크)만을 제공할 뿐이며, 쇼핑몰의 운영 및 관리, 물품(콘텐츠 포함. 이하 같습니다)의 판매, 배송 및 환불 등에 대한 모든 책임은 제휴 쇼핑몰들이 부담하고, 회사는 일절 관여하지 않습니다. ② 회원이 제휴 쇼핑몰에서 물품을 구매하는 경우 약관, 구매절차, 대금결제, 배송, 반품, 교환 등 물품 구매와 관련된 일체의 절차는 제휴 쇼핑몰의 절차에 따라야 하며, 회사는 회원의 물품구매에 일절 관여하지 않습니다. ③ 회원이 제휴 쇼핑몰에서 물품을 구매하는 과정에서 제휴 쇼핑몰에 제공한 회원정보, 결제정보(신용카드번호, 은행계좌번호 등)등의 분실, 도난, 유출, 변조 등에 대한 모든 책임은 제휴쇼핑몰이 부담하며, 회사는 이에 대해 책임을 부담하지 않습니다. ④ 회사는 회원이 물품 구매과정에서 제휴 쇼핑몰로의 연결(링크) 불능으로 인한 회원의 손실, 손해 등에 대해 책임을 부담하지 않습니다(구매중개와 관련된 자세한 사항은 상상플래시 홈페이지 "책임의 한계와 법적고지"를 참조하시기 바랍니다). 제21조 (계약해지 및 이용제한) ① 회원이 이용계약을 해지(탈퇴)하고자 하는 때에는 서비스의 회원정보수정을 통해 해지를 신청할 수 있습니다. ② 회사는 회원의 서비스 이용행위가 제24조 제1항 각 호, 제35조 또는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약 해지, 이용정지, 이용자 ID삭제 등 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 수사기관에 고발 조치 등 적법한 제재 및 조치를 취할 수 있습니다. 1. 약관에 규정된 회원의 의무를 이행하지 않거나 위반하는 경우 2. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 스팸메일을 지속적으로 전송하는 경우 3. 회사의 서비스를 원래의 의도와 다르게 사용할 목적으로 자동계정 생성 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 가입 신청한 경우 4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우 5. 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구 등이 있거나 불법선거운동과 관련하여 중앙선거 관리위원회의 선거법 위반 유권해석을 받은 경우 6. 타인의 이용자ID, 비밀번호, 주민등록번호 등의 회원정보를 회사의 승인없이 수집, 저장하거나 타인명의를 도용 또는 이를 이용해 결제하는 등 부정하게 사용하는 경우 7. 서비스에 게재되어 있는 정보를 회사의 사전 승낙없이 이를 복제, 출판, 방송 및 전송 또는 영리적 목적으로 이용하는 경우 8. 형법, 청소년보호법, 전기통신 관련법 등 관계 법령에 위반하는 행위를 하는 경우 9. 1인의 회원이 각기 다른 ID로 이중등록을 한 경우 10. 서비스 이용 중 사회 안녕과 질서 또는 미풍양속을 해치는 행위를 한 경우 11. 게임 대전시 강제 종료, 고의 도주 또는 승부를 조작한 경우 12. 부정한 방법으로 회사의 경품행사에 당첨된 경우 13. 회사의 클라이언트 프로그램의 변경, 서버의 해킹, 게시된 정보의 일부 또는 전부를 임의로 조작, 변경하는 행위 14. 영리적 목적으로 회사의 서비스(게시판 또는 답글, 대화창 등 포함)를 이용한 경우 15. 승부의 조작을 유도하는 특정 프로그램을 사용하는 경우 16. 부정한 방법으로 사이버 자산을 취득하거나 타인에게 양도 또는 양수, 증여하는 경우 17. 회사의 서비스 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭한 경우 18. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록한 경우 19. 기타 이유없이 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해를 하는 경우 ③ 회사는 제8조제2항 각 호의 불승낙 사유가 이용신청 승낙 후 발견된 경우에는 그 사유를 전자우편을 이용하여 통지한 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. ④ 회원이 제15조의 규정에 의한 동의를 철회하는 경우에는 이용계약은 자동으로 해지됩니다. 제22조 (휴면계정 관리) [2005.8.17 일부 변경] ① 회사는 장기 비로그인 회원에게 배달되는 불법스팸메일 또는 회원의 파일박스가 방치됨으로써 발생하는 불필요한 저장공간의 낭비를 줄이기 위해서 휴면계정 관리정책을 실시합니다. ② 메일의 경우 이용고객이 이용신청을 통해서 회원가입 후 서비스를 이용하는 도중 1개월 동안 로그인을 하지 않는 경우 회사는 회원으로 하여금 메일 수신이 되지 않도록 이용을 제한할 수 있습니다. 이후 2개월 동안(연속하여 3개월 동안) 서비스를 이용하기 위해 로그인을 하지 않는 경우 회원의 상상플래시 메일 편지함에 보관된 모든 데이터는 삭제 처리되며, 데이터 손실에 대한 모든 책임은 회원이 부담합니다. ③ 파일박스의 경우 이용고객이 최근 3개월간 파일박스 방문을 하지 않는 경우 파일박스에 보관된 자료는 삭제처리 되며, 자료 삭제에 대한 책임은 회원이 부담합니다. 제23조 (이용제한에 대한 이의 등) ① 회원이 제21조의 규정에 의하여 이용계약의 해지 또는 이용제한을 받게 된 경우에는 이의신청을 할 수 있습니다. ② 회사는 제1항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 회원에게 통지합니다. ③ 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지 조치를 즉시 해제합니다. 제24조 (회원의 게시물) ① 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물(답글, 이미지, 프로그램 등 포함. 이하 같습니다)이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전 통지없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다. 1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 3. 범죄행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 4. 회사 또는 제3자의 지적재산권 등 기타의 권리를 침해하는 내용인 경우 5. 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우 6. 음란물 또는 음란사이트를 링크 또는 게재하는 경우(음란사이트의 URL을 게시한 경우 포함) 7. 게시물에 스파이웨어 등 악성코드를 삽입시켜 이용자의 이용 및 회사의 업무를 방해하는 경우(2005.8.16 신설) 8. 기타 게시물이 본 약관의 규정 또는 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우 ② 회사는 전항 각 호의 사유 외 개별 서비스 약관에서 규정하고 있는 게시물 등록제한 사유를 위반하는 경우에도 전항을 준용합니다. ③ 회원이 서비스에 게시물을 게재한 경우, 당해 게시물은 회사가 서비스를 중단하지 않는 한 계속하여 이용고객 또는 다른 회원에게 제공될 수 있습니다. 제25조 (게시물의 이용) ① 회원이 서비스에 게시물을 게재하는 경우, 회원은 회사가 게시물을 복제·전송·데이터베이스 제작 등의 형태로 이용 및 언론기관 등에 제공하는 것, 서비스 내에서 다른 회원이 본인의 게시물 등을 스크랩 기능 등을 이용하여 복제 또는 전송 등의 형태로 이용하는 것을 동의한 것으로 봅니다. ② 회사가 제1항 이외의 형태로 회원의 게시물을 영리적 목적으로 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스 또는 전자우편 등("연락처"라 한다. 이하 같습니다)을 이용하여 회원의 동의를 얻어야 합니다. 다만, 회원이 제공한 연락처가 사실과 다르거나, 회사의 잘못 없이 연락처를 알 수 없거나, 회사가 상당한 기간 내에 의사를 표시하지 아니하는 경우에는 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 회원에게 공지하였음에도 불구하고 명확한 의사표시가 없는 경우에는 회원의 동의를 얻은 것으로 간주합니다. ③ 회사가 회원의 게시물을 영리적 목적으로 이용하는 경우에는 회원에게 원고료 또는 서비스 이용에 필요한 사이버 자산을 제공할 수 있습니다. ④ 회사는 제1항의 규정에 의해 회원의 게시물을 제공할 경우, 이용자ID 이외 별도의 회원정보는 제공하지 않습니다. 제26조 (서비스 중지) ① 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 공지없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다. ② 회사는 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등 회사의 귀책사유 없이 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다. ③ 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 또는 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 않는 경우에는 서비스를 중지할 수 있습니다. 제27조 (광고게재 및 광고주와의 거래) ① 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의한 것으로 봅니다. ② 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 일체의 책임을 부담하지 않습니다. ③ 회원이 서비스 내에 포함되어 있는 링크를 통하여 회사 외의 다른 웹사이트로 옮겨갈 경우, 회사는 해당 사이트에서 제공하는 정보 내용 및 이로 인한 손해 등에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 제28조 (정보의 제공) ① 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보 및 광고를 전자우편 등의 방법으로 회원에게 전송(또는 제공)할 수 있으며, 회원은 이를 원하지 않을 경우 "회원정보수정"을 통하여 수신을 거부할 수 있습니다. ④ 전자우편의 수신을 거부한 경우에도 본 약관(개별 서비스 이용약관 포함), 개인정보/청소년보호정책, 기타 중대한 영업정책의 변경 등 회원이 반드시 알고 있어야 하는 공지사항이 있는 경우, 수신거부와 관계없이 공지메일을 발송할 수 있습니다. ③ 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 회원정보를 요구할 수 있습니다. 제5장 스팸메일 방지규정 제29조 (불법스팸메일 발송 금지) ① 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 관계법령, 본 약관 및 기타규정을 위반하여 불법스팸메일을 발송할 수 없습니다. ② 회원은 선량한 풍속과 사회질서를 해치는 음란, 폭력, 사기 등 청소년에게 유해한 내용을 포함한 전자우편을 발송할 수 없습니다. ③ 회원은 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 스팸메일방지정책에서 규정한 광고성 전자우편 전송형식의 기준, 금지행위 등을 준수하여야 합니다. 제30조 (대량 메일의 발송 제한) 회사는 회원이 회사의 서비스를 이용하여 대량 전자우편(비영리성 전자우편 포함)을 전송하는 경우 또는 대량 전자우편의 전송으로 인하여 당사 시스템 및 서비스의 기능 저하가 발생하는 경우, 합리적인 수단으로 대량 전자우편 전송을 제한할 수 있으며 대량 전자우편을 발송한 회원의 서비스 이용을 중지 또는 제한할 수 있습니다. 제31조 (전자우편주소의 수집·매매 등 금지) ① 회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 회원의 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 매매·제공할 수 없습니다. ② 회사는 전자우편주소 추출기, 전자우편주소 생성기 그 밖에 기술적 장치 등을 이용하여 생성, 수집 등을 한 전자우편주소를 이용하여 회원들에게 무작위로 전송되는 전자우편을 차단할 수 있으며, 이러한 차단행위로 인하여 전자우편 발송자가 당해 전자우편을 발송하지 못한 것에 대한 책임을 부담하지 않습니다. ③ 회사는 회원이 제1항 및 제2항의 규정을 위반하여 회사 및 다른 회원에게 정신적·물질적 손해를 끼친 경우에는 민사 또는 형사 소송을 제기하여 그 손해에 대한 책임을 물을 수 있습니다. 제32조 (불법스팸메일 처리절차) ① 회사는 회사가 제공하는 서비스를 통해 발생한 불법스팸메일과 관련된 불만을 상담하고 처리하기 위한 스팸메일방지정책 및 처리절차를 마련하여 이를 운영합니다. ② 회원이 스팸메일 신고를 하면 당해 전자우편은 즉시 회사의 스팸메일처리 담당자에게 전송되어 불법스팸 메일 여부의 심사를 받게 되며, 불법스팸메일로 판단되는 경우에는 당해 전송자에 대하여 불법스팸메일 전송금지의 경고 또는 서비스제공의 차단 등 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회원이 불법스팸 메일이라고 신고한 메일 건에 대한 답변메일은 별도로 발송하지 않습니다. 제33조 (해외로의 스팸메일 발송 금지) ① 회원은 한글로 작성된 광고성 전자우편을 한글 해독능력이 없는 해외의 외국인에게 무분별하게 전송할 수 없습니다. ② 회원은 해외의 외국인에 대한 광고를 목적으로 광고성 전자우편을 전송할 경우에는 영어 또는 해당 국가의 언어로 작성된 광고성 전자우편을 전송해야 합니다. 다만, 상대방이 수신거부 의사를 밝혔을 경우에는 전송을 중단해야 합니다. ③ 회원이 이용자ID를 이용하여 외국으로 스팸메일을 전송하거나 광고메일 전송 후 스팸신고가 접수되는 경우, 회사는 회원의 서비스 이용을 일시적으로 제한하거나 중지시킬 수 있습니다. 제34조 (수신거부 회피의 금지) ① 회원은 광고성 전자우편을 전송할 때 수신거부를 회피하기 위해 메일헤더가 조작된 전자우편 또는 자신의 연락처에 관한 정보(명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소)를 허위로 기재한 전자우편을 전송할 수 없습니다. ② 회원은 광고성 전자우편을 전송할 때 수신자의 수신거부를 회피하기 위해 광고성 전자우편의 내용란에 수신거부 버튼·링크 등 수신거부방법을 허위로 설정할 수 없습니다. 제35조 (이용제한 등) ① 회원이 제29조 내지 제31조, 제33조, 제34조의 규정을 위반한 경우에는 사전 경고없이 1개월간 서비스 이용이 정지될 수 있습니다. ② 전항에 따라 서비스 이용이 정지된 회원은 기간경과 후 이용정지의 해지를 요청할 수 있습니다 (이용정지 해지요청방법은 별도로 공지합니다). 다만, 기간경과 후 1개월간 이용정지의 해지를 신청하지 아니한 경우에는 이용정지 기간이 자동 연장될 수 있습니다. ③ 제1항의 사유로 서비스 이용이 정지되었던 회원이 다시 불법스팸메일을 발송한 경우 또는 회원이 관리자를 사칭하여 불법스팸메일을 발송한 경우에는 사전 경고없이 이용계약이 해지될 수 있습니다. ④ 회사는 회원이 위법한 광고성 전자우편 전송을 금지하는 관계 법령이나 약관의 규정을 위반하여 회사나 다른 회원에게 손해를 끼친 경우에는 민사소송을 통해 그 손해에 대한 책임을 물을 수 있습니다. ⑤ 회사는 회원이 관계법령에서 정하는 사항을 위반한 경우 정보통신부 등 관계기관 또는 사법 당국에 신고·고발할 수 있습니다. 제6장 손해배상 등 제36조 (손해배상 등) ① 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 경우에는 그에 대해서 손해배상 책임을 부담하지 않습니다. ② 회사는 회원이 회사의 서비스를 통해 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서 책임을 부담하지 않습니다. ③ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임을 지지 아니합니다. ④ 회사는 회원이 게시 또는 전송한 자료 및 본 서비스로부터 회원이 제공받을 수 있는 모든 자료들의 진실성, 신뢰성, 정확성 등 그 내용에 대해서 책임을 부담하지 않습니다. ⑤ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 그로부터 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. ⑥ 회사는 회사의 귀책사유 없이 회원간 또는 회원과 제3자간에 발생한 분쟁에 대하여는 일절 관여하지 않습니다. ⑦ 회사는 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 고의 또는 고의에 준하는 중대한 과실없이 발생할 수 있는 시스템의 장애 또는 데이터의 삭제, 제3자의 공격으로 인한 시스템의 장애, 국내외의 저명한 연구기관이나 보안관련 업체에 의해 대응방법이 개발되지 아니한 컴퓨터 바이러스 등의 유포나 기타 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 회원의 손해에 대하여 책임이 없습니다. ⑧ 제7항의 회원의 손해에는 (1)회원이 본 서비스를 이용하여 작성하고 있거나 전송 중이거나 저장하거나 제3자로부터 수신 중이거나 수신한 전자우편, 그에 첨부된 파일, 저장 중이거나 저장된 전자우편 주소록 기타 데이터의 손상이나 손실(이하 "데이터의 손상이나 손실"이라 합니다)로 인한 경제적, 정신적 손해 (2)이와 같은 데이터의 손상이나 손실로 인하여 회원이 본 서비스를 이용하여 수행하고자 한 사실행위 또는 제3자와의 계약 기타의 법률행위 등이 불가능해지거나 지연됨으로 인하여 회원에게 발생할 수 있는 경제적, 정신적 손해 등이 포함되며 이에 한정되지 않습니다. ⑨ 회사는 제7항 내지 제8항에도 불구하고 데이터의 백업을 실시할 수 있으며, 데이터의 복구 지원 등 회원의 피해를 최소화하도록 노력할 것이며, 회원 역시 데이터의 손상 등으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 전자우편 주소록이나 중요한 전자우편이나 첨부파일, 게시물 등 기타 데이터의 경우 회원 자신의 컴퓨터 등에 직접 저장하여야 합니다. ⑩ 회사는 회원의 게시물, 사이버 자산, 등급·내공 등이 회사의 고의 또는 중과실 없이 손실된 경우에는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다 제37조 (분쟁조정 및 관할법원) ① 회원은 게시물과 관련된 저작권, 명예훼손 및 개인정보 등과 관련된 문제제기 및 문제해결은 회사에서 운영하는 「고객센터」 또는「권리침해신고센터」를 통하여 처리하여야 합니다. ② 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 대한민국의 민사소송법에 따른 법원을 관할법원으로 합니다. 부칙 [시행일] 본 약관은 2005년 8월 24일부터 적용되며, 2004년 12월 14일부터 적용되던 종전약관은 본 약관으로 대체됩니다.
개인정보 보호 정책
개인정보/청소년보호정책 더홀딩스(이하 '회사'라 합니다)는 회원들에게 인터넷 서비스(이하 '서비스'라 합니다)를 제공함에 있어 회원의 개인정보 및 청소년 보호의 중요성을 인식하여 회원의 개인정보를 엄격하게 보호하고 청소년을 보호하기 위한 시책으로 개인정보/청소년보호정책을 제정하여 시행하고 있습니다. 제1장 개인정보/청소년보호정책의 일반원칙 제1조 (목적) 회사가 운영하는 개인정보/청소년보호정책의 일반원칙은 회원에게 제공하는 서비스의 가입 및 이용에 관한 회원의 개인정보 및 청소년을 보호하기 위한 기술적·관리적 원칙을 수립하여 시행하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (개인정보의 범위) “개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보와 "상상플래시 서비스 이용약관" 제2조(용어 정의)에서 규정한 회원식별을 위한 이용자ID 및 비밀번호를 포함한 회원정보를 말합니다. 제3조 (수집 동의) 회사는 회원의 서비스 가입 시 "상상플래시 서비스 이용약관" 제4조(이용계약의 성립 등) 및 제6조(회원정보 이용 등에 대한 동의)에 의거 개인정보의 수집 및 본 개인정보/청소년보호정책의 내용에 대해 동의한 것으로 간주합니다. 제4조 (수집 원칙) 회사는 이용고객의 개인정보를 수집함에 있어 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 상의 개인정보보호 규정 및 개인정보보호지침을 준수합니다. 제2장 개인정보의 수집범위 및 수집방법 제5조 (수집 범위) ① 회사는 회원의 서비스 가입 시 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. ② 회사는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 ,성생활 등 회원의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 회원의 동의가 있거나 법률에 수집대상 개인정보가 명시된 경우가 아니고는 수집하지 않습니다. 제6조 (수집 항목 및 목적) ① 회사는 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하며, 각 회원은 고지 또는 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하는 것을 거절할 수 있습니다. 제11조 (개인정보의 비공개 예외) ① 회사는 회원의 개인정보를 본인 외 제3자에게 공개하지 않습니다. 다만, 본인이 동의한 경우 또는 관련 법률에 의하여 요구된다고 선의로 판단되는 등 특별한 사정이 있는 경우는 예외로 합니다. ② 회사는 제1항 전단의 규정에도 불구하고, 다음 각 호의 경우와 같이 회원정보가 공개될 수 있다고 명시한 경우에는 예외로 합니다. 이 경우 필요에 따라 회원의 동의를 얻도록 합니다. 1. 서비스 업무 제휴사 및 부가서비스 정보 제공자 회사와 업무상 제휴를 한 제휴사나 부가서비스로 정보를 제공하는 자와는 회사의 회원 정보를 공유할 수 있습니다. 개인정보 수집은 반드시 회원 개인의 동의를 얻은 후에 진행됩니다. 정보 제공자들이 회사와는 관계없이 회원들에게 정보를 제공할 목적으로 발송되는 메일을 회원이 수신하려면 직접 서비스에 가입하여 개인정보를 제공하거나 회원들의 동의를 통하여 회사가 해당 제휴사에 메일 수신을 원하는 회원들의 ID, 회원 이름과 전자 우편 주소 등을 제공할 수 있습니다.. 2. 서비스 후원사 회사는 회원의 개인정보를 후원사에게 공개할 수 있으나, 데이터 공개 과정 이전에 반드시 회원에게 이 사항을 공지하고 동의를 얻어야 합니다. 이를 통하여 수집된 정보는 전부 혹은 일부를 서비스 후원사들과 공유할 수 있습니다. 개인정보가 공유되는 경우에는 정보 수집 또는 전송 전에 회원에게 미리 알려드립니다. 각종 프로모션 행사에서는 행사 주관사나 후원사에서 회원에 관한 추가 정보를 요청하기도 합니다. 추가 정보를 요구함으로써 회원은 후원사에 회원의 요청을 이행할 수 있도록 회원의 개인정보를 후원사에게 전송하도록 허락하게 됩니다. 회원의 전자우편 주소만이 공개되는 것이 원칙이며 그 이상의 정보를 후원사와 공유하게 될 경우 전송 전에 회원에게 미리 알려드립니다. 3. 제3자 데이터 및 집계 데이터 비밀유지계약에 따라 회사는 회원 정보를 제3자 데이터와 비교할 수도 있습니다. 또한, 회사는 앞으로 파트너가 될 가능성이 있거나 광고주, 기타 제3자에게 그리고 기타 합법적인 목적을 위하여 회사의 서비스를 설명하는 목적으로 집계된 사용자 통계치(예를 들어, 회원 30%가 서울 거주) 등의 정보를 공개할 수 있습니다. 4. 그 밖의 경우 회사는 "상상플래시 서비스 이용약관"을 위반한 사람이나 서비스의 권한 또는 자산, 다른 서비스 회원 및 의도적이든 그렇지 않든 사람들에게 피해를 줄 수 있는 자를 식별하거나 연락을 취해야 할 경우 혹은 그들의 행동에 따른 법적 조치를 취하기 위하여 반드시 정보를 공개해야 한다는 충분한 근거가 있는 경우에 한해 회원 정보를 공개할 수도 있습니다. 법에서 요구하는 경우 관리상 목적과 서비스 질의 유지 및 향상 등을 위하여 회원 정보를 공개할 수 있습니다. 제4장 수집한 개인정보의 이용기간 및 보존기간 제12조 (이용기간) ① 회사가 회원으로부터 개인정보를 수집하는 경우, 그 이용기간은 회원이 직접 회원가입을 신청한 때부터 해지하겠다는 의사를 표시하여 서비스 이용계약 해지가 처리된 때까지로 합니다. ② 회원이 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 회원의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용할 수 있습니다. 다만, 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우, 일시적 목적(설문 또는 이벤트 등)으로 수집된 개인정보의 수집목적이 달성된 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 개인정보를 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 제13조 (보존기간) ① 회사는 개인정보를 수집한 목적을 달성하거나 회원의 요청이 있는 경우에는 당해 개인정보를 지체없이 파기하는 것이 원칙이며, 개별적으로 회원의 동의를 받거나, 보유기간을 회원에게 미리 고지 또는 명시하거나, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 예외적으로 개인정보를 보존할 수 있습니다. ② 제1항의 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에 따른 보존기간은 다음 각 호와 같습니다.(2005.8.16 신설) 1. 결제와 관련된 기록 : 5년 2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관련된 기록 : 3년 ③ 제2항 각 호에 따라 회원정보를 보관할 경우 회사는 보관의 목적으로만 이를 이용합니다. 회사는 회사로부터 개인정보를 적법하게 제공받은 제3자에 대하여도 제1항의 원칙을 준수하도록 권고합니다. 제5장 개인정보 보호를 위한 기술적 관리적 대책 제14조 (일반 원칙) 회원의 개인정보에 대한 관리는 우선적으로 회원 본인에게 있으며, 회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적·관리적 대책을 강구합니다. 제15조 (기술적 대책) ① 회사가 수집한 회원의 개인정보는 사용자ID와 비밀번호로 보호되고 있습니다. 개인정보는 본인만이 직접 관리할 수 있습니다. 또한, 개인정보의 변경은 반드시 본인 확인 과정을 거쳐 본인만이 직접 정보를 수정할 수 있도록 시스템적으로 처리되어 있습니다. ② 비밀번호는 시스템적으로 암호화되어 보관되므로 회사는 이를 알지 못합니다. 따라서, 회사는 회원이 본인의 이름과 주민등록번호 등의 데이터를 직접 입력하여 본인 확인 과정을 거친 후 회원이 임시 비밀번호를 생성할 수 있도록 하고 있습니다. 회사에서 회원에게 전화나 메일을 통하여 비밀번호를 문의하는 경우는 없습니다. ③ 회원이 PC방이나 도서관 등과 같은 공공장소에서 컴퓨터를 이용하는 경우에는 게시판이나 메일 송수신 등을 통하여 개인정보가 유출되지 않도록 유의하시기 바랍니다. 제16조 (관리 대책) ① 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하고 있으며 개인정보를 처리하는 시스템의 관리자를 지정하여 갱신 등의 관리를 하도록 하고 있으며 직무상 알게 된 개인정보를 타인에게 누설하거나 제공하지 않습니다. ② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 직원에게 필요한 교육을 실시하고 있고 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를 감사하기 위하여 적절한 절차를 마련하여 운영하고 있으며 전산실 및 자료 보관실 등을 관리자 외 출입금지구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. ③ 회사는 제2항에 의해 감사 결과 운영상의 시정 또는 개선을 요구하는 사항이나 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 최선을 다하고 있습니다. 제6장 쿠키의 운영 및 관리사항 제17조 (쿠키의 사용) ① 회사는 회원들에게 특화된 서비스를 제공하기 위하여 기술적으로 회원의 개인정보를 이용할 수 있도록 쿠키를 사용할 수 있습니다. ② 회원이 쿠키를 사용하는 서비스에 접속했을 때 당해 서비스를 운영하는 프로그램은 자동으로 생성된 쿠키를 회원의 컴퓨터로 전송해서 회원의 하드디스크에 저장해 둡니다. 이 내용은 필요할 때는 언제나 다시 불러서 필요한 만큼 변경한 뒤 다시 저장할 수 있습니다. ③ 쿠키는 주로 개인의 환경이나 취향에 맞는 맞춤형 서비스 제공을 위하여 필요합니다. 이런 개인화된 서비스를 이용하려면 항상 쿠키를 허용하도록 브라우저를 처리해 두어야 합니다. 그러나 회원은 브라우저 옵션을 설정함으로써 쿠키의 허용을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 허용을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다. 제18조 (쿠키의 설정 등) 회사는 각 회원의 환경에 적절한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용하며, 회사가 서비스에서 쿠키를 이용하는 경우는 다음 각 호와 같습니다. 1. 회원으로 등록하여 처음 로그인할 때 쿠키가 설정되며, 로그아웃하면 삭제됩니다. 회원 로그인과 관련하여 쿠키가 사용되는 것은 현재 로그인 상태인지를 확인하기 위하여 사용되는 것이 일반적입니다. 로그인 시 회원이 이용자 ID나 비밀번호를 미리 기억시켜 둘 수 있지만, 이것은 회원 본인의 편의를 위한 것으로 그 이용을 권장하지 않습니다. 특히, 비밀번호의 경우는 외부 유출의 우려가 있으므로 기억시켜서 사용하지 않는 것이 좋습니다. 2. 서비스 제공 시 사용자 환경 설정 등에서도 쿠키를 사용합니다. 개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을 위하여 이 정보를 사용합니다. 3. 회사는 회원 및 미등록 사용자들의 서비스 사용 빈도의 차이나 반복 사용정도 등 사용자의 이용 행동에 관한 정보를 위하여 쿠키를 사용합니다. 이러한 정보를 기초로 한 타겟 광고에 사용될 수 있습니다. 4. 쿠키는 회사가 진행하는 이벤트, 퀴즈 등과 같은 각종 프로모션 행사 등에서 개인정보를 확인하기 위하여 사용됩니다. 참가자의 참여 빈도수나 이후 당첨 등을 위하여 사용됩니다. 5. 쿠키는 회원의 방문 형태 및 총체적인 방문 형태 측정을 위해서도 사용됩니다. 회원의 습관이나 이용방식 등에 대한 정보 수집을 통하여 더욱 나은 서비스를 만들어 가는데 기초 자료로 활용합니다. 또한 이러한 정보들은 배너 및 프로모션 행사가 사용자에게 필요한 것들로 구성될 수 있도록 하는데 사용되기도 합니다. 제19조 (광고 등에서의 사용) 서비스에 광고를 게재하는 광고주들의 배너에서도 쿠키를 사용하는 경우도 있습니다. 또한 시스템 관리와 광고주에게 제공할 통계 집계 등을 위하여 회원들의 IP 주소를 모으기도 합니다. 제7장 회원의 개인정보 열람, 정정 및 동의 철회 제20조 (열람 및 정정) ① 회원은 서비스에서 이용자ID와 비밀번호를 입력한 후, 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 만약 기수집된 개인정보에 오류가 있는 경우에 회원이 오류를 정정할 때까지 회사는 당해 개인정보를 이용하지 아니합니다. ② 회원은 회사에 직접 방문하여 본인의 개인정보의 열람 및 정정을 요구할 수 있으며, 이 경우 회사의 조치는 제1항을 준용합니다. ③ 제1항 및 제2항의 경우, 회원의 서비스 이용정보를 담고있는 로그파일은 회사 내부에서만 열람이 가능하며, 법률이 정한 바에 의하지 아니하고서는 외부로 제공되지 아니합니다. ④ 제1항 및 제2항의 경우에는 회원 본인을 확인할 수 있는 신분증 사본을 회사에 제출하거나 본인이 아닌 본인의 대리인으로서 정정을 요구하는 경우에는 위임장을 추가적으로 회사에 제출하여야 합니다. ⑤ 제1항 및 제2항에 의거, 정정조치가 취해진 경우 회사는 그 사실을 당해 회원에게 통보합니다. 제21조 (개인정보의 수정) 회원은 서비스를 통하여 열람한 개인정보에 대해 회사에서 허용한 부분에 대해서는 수정이 가능하며, 이 경우에 수정가부에 대한 개인정보 항목은 "상상플래시 서비스 이용약관 제10조"의 규정에 따릅니다. 제22조 (동의 철회) ① 회원은 고객센터나 개인정보관리자에게 전화 또는 전자우편으로 동의철회를 요청할 수 있습니다. ② 회원은 직접 이용자 ID와 비밀번호를 입력한 후, 회원정보관리 페이지에서 동의를 철회할 수 있습니다. ③ 회원이 제1항 및 제2항에 의하여 개인정보 제공에 대한 동의의 철회를 요청할 경우, 회사는 본인확인에 필요한 사항을 요청할 수 있으며, 본인여부를 확인한 즉시 그에 따른 필요한 조치를 취합니다. 제8장 만14세 미만 아동의 개인정보보호정책 제23조 (만14세미만 아동의 개인정보 수집) ① 현행법상 만14세 미만의 아동들은 서비스 가입을 위하여 온라인으로 개인정보를 전송할 때, 반드시 부모나 후견인 등 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. ② 회사는 "상상플래시 서비스 이용약관"이나 가입신청시의 이용방법을 통하여 이 내용을 고지하고 있으며, 가입 신청 시에는 법정대리인이 직접 동의메일에 이름과 주민번호를 입력한 후 동의하여야만 가입할 수 있도록 함으로써 법정대리인으로부터 서비스 가입에 대한 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 이때, 수집된 아동의 법정대리인의 개인정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용합니다. ③ 회사는 만14세 미만 회원의 정보에 대해서는 제3자에게 제공하지 않습니다. 제9장 청소년 보호정책 및 활동 제24조 (청소년보호정책) 회사의 청소년보호정책은 청소년보호법에 근거하여 청소년을 보호하고 청소년이 건강하게 성장할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 회사는 정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년유해매체물 기준에 따라 만19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 하고 있습니다. 제25조 (청소년보호활동) 회사는 관련기관 및 기준에 의거, 서비스 이용약관 및 정책을 수립하여 자체적으로 음란, 불법 등의 불건전 유해정보를 규제하고 있으며, 청소년의 건전한 성장을 저해하는 비윤리적, 반사회적 행위에 대해서는 이를 엄격하게 차단 및 제재하고자 노력하고 있습니다. 제10장 분쟁조정 제26조 (분쟁조정 등) ① 회사와 회원은 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우, 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호진흥원 산하의 개인정보분쟁조정위원회에 그 조정을 의뢰할 수 있습니다. ② 기타 서비스 이용과 관련하여 발생하는 문제에 대해서는 "상상플래시 서비스 이용약관"의 규정에 따릅니다. 제11장 개인정보/청소년보호정책의 개정 제27조 (개인정보/청소년보호정책의 효력 및 개정) 본 개인정보/청소년보호정책은 서비스에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생하며, 회사의 개인정보/청소년보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있습니다. 제28조 (개인정보/청소년보호정책의 변경 확인) 회사는 개인정보/청소년보호정책을 개정하는 경우, 그 변경사항에 대하여 즉시 회사의 홈페이지를 통하여 게시하고 개정일자 등을 적시하여 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 고지합니다. 따라서, 회원은 서비스 이용시 수시로 변경사항을 확인하여야 하며, 그렇지 않을 경우에 있어서 발생할 수 있는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 제12장 개인정보/청소년보호 관리책임자 및 연락처 제29조 (개인정보/청소년보호의 관리 책임) ① 회사는 회원이 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하며, 개인정보를 보호하는데 있어 회원에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 회원은 개인정보 관리 책임자에게 책임을 물을 수 있습니다. ② 회사는 개인정보와 관련하여 회원의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위하여 전화, 전자우편 또는 회사 홈페이지의 고객센터를 통하여 회원의 불만사항을 접수, 처리하고 있습니다. 기타 불만 사항에 대한 문의는 member@sangflash.com로 하실 수 있습니다. 제30조 (개인정보침해신고센터의 상담 이용 등) 회원은 개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 한국정보보호진흥원 개인정보침해신고센터 (www.cyberprivacy.or.kr, 전화 : 02-1336)로 문의할 수 있습니다. 또한, 회원은 개인정보침해를 통한 금전적·정신적 피해를 입은 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해 구제를 신청할 수 있습니다. 제31조 (개인정보 관리자 정보) 회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리 책임자 및 실무자를 지정하고 있으며, 연락처는 아래와 같습니다. 개인정보 관리 책임자 이름 : 이태환 메일 : miller@segye.com 개인정보보호정책 버전번호 v1.0 개인정보보호정책 시행일자 : 2006년 11월 2일 개인정보보호정책 변경일자 : 2006년 11월 2일 개인정보보호정책 최종변경일자 : 2006년 11월 2일 <!-- 1. 개인정보 관리 책임자 이름 : 한정택(본부장) 소속 : 포털사업본부 전화 : 02-598-2374 메일 : cpo@sangflash.com 2. 개인정보 관리 실무자 이름 : 이정은(대리) 소속 : 서비스지원팀 전화 : 02-598-2374(#742) 팩스 : 02-522-9175 메일 : member@sangflash.com 제32조 (청소년보호 관리자 정보) 회사는 청소년보호에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 청소년보호 관리 책임자 및 실무자를 지정하고 있으며, 연락처는 아래와 같습니다. 1. 청소년보호 관리 책임자 이름 : 한정택(본부장) 소속 : 포털사업본부 전화 : 02-598-2374 메일 : cpo@sangflash.com 2. 청소년보호 관리 실무자 이름 : 이정은(대리) 소속 : 서비스지원팀 전화 : 02-598-2374(#742) 팩스 : 02-522-9175 메일 : member@sangflash.com -->
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